سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 تشرين الثاني 2026
تشرح هذه السياسة ما يجمعه العدنان للتجهيزات السنية من معلومات عند استخدام موقعه وتطبيقه على الهاتف، ولماذا، وكيف نحميها.
ما الذي نجمعه
- التصفح بدون حساب. لا نطلب أي معلومات شخصية لتصفح الأجهزة والعروض والكتالوجات والمقالات. المفضلة تُحفظ على هاتفك فقط.
- عند التعريف بنفسك في التطبيق (لاستخدام «أجهزتي» أو طلب صيانة أو قطعة غيار أو التسجيل بورشة أو كتابة رأي أو طلب «أعلمني عند الوصول»): اسمك ورقم هاتفك، واسم عيادتك إن أضفته. لا توجد كلمة سر.
- طلبات الصيانة وقطع الغيار: وصف المشكلة والصورة التي ترفقها والجهاز المعني.
- الأجهزة التي تضيفها بملصق QR: تاريخ البيع ومدة الضمان كما سجّلناهما عند البيع.
- الآراء: تقييمك ونصّ رأيك، ويُنشران مع اسمك واسم عيادتك بعد موافقتنا فقط.
- إحصائيات الاستخدام: مثل فتح التطبيق ومشاهدة جهاز والضغط على واتساب، مرتبطة برقم عشوائي لكل تثبيت لا يدل على هويتك.
- الإشعارات: العنوان الذي يمنحه Firebase (من Google) لهاتفك، لنرسل الإشعارات إليه.
- نموذج التواصل في الموقع: اسمك ورقم هاتفك ورسالتك.
لماذا نستخدمها
للرد على استفساراتك وطلباتك، ومتابعة الصيانة والضمان، وإرسال الإشعارات التي تخصك، وتحسين خدمتنا بمعرفة الأجهزة التي تهم الأطباء.
مع من نشاركها
لا نبيع معلوماتك ولا نشاركها مع جهات إعلانية. تصل الإشعارات عبر خدمة Firebase Cloud Messaging من Google. وعند الضغط على واتساب أو الاتصال، تكمل المحادثة في تطبيق واتساب أو الهاتف وفق سياساتهما.
كيف نحفظها
تُحفظ معلوماتك على خوادمنا وتنتقل عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ولا يصل إليها إلا فريقنا.
حذف معلوماتك
يمكنك حذف كل ما يرتبط بك في أي وقت من التطبيق: المزيد ← أجهزتي ← ⋮ ← حذف بياناتي. يحذف ذلك اسمك ورقم هاتفك وأجهزتك وطلباتك وتسجيلك بالورشات وآراءك. ويمكنك أيضًا أن تطلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا. وحذف التطبيق يمحو المفضلة وكل ما هو محفوظ على الهاتف.
الأطفال
تطبيقنا وموقعنا موجّهان لأطباء الأسنان والمراكز السنية.
التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.
تواصل معنا
- الهاتف وواتساب: +963 944 667 730
- البريد الإلكتروني: info@dental.extendtarget.com
- العنوان: الدانا – شارع المولات، بعد مول الحمراء 200 متر، إدلب، سوريا